Sky og BT bredbånd nede i elendighedsdag for internetkunder

Bredbånd

Dit Horoskop Til I Morgen

Sky og BT Bredbånd er begge styrtet ned i en dag med elendighed for internetbrugere.



Ifølge Down Detector startede problemerne med Sky omkring kl. 06:58 GMT og påvirkede brugere i det sydlige Storbritannien, herunder i London, Reading, Cardiff og Southampton.



Tusinder af brugere har rapporteret problemer i morges. Af dem, der rapporterede problemer, sagde 95%, at de ikke kunne få adgang til internettet, mens 3% havde tv -problemer og 1% havde en total blackout.



Og BT -kunder stod senere også over for problemer, selvom BT hævder, at der ikke var problemer.

En BT -talsmand sagde: 'Vi har tjekket vores netværk, og der var ingen bredbåndsafbrydelser, der påvirkede BT -kunder. Vi har heller ikke modtaget nogen stigning i trafik på sociale medier eller callcenteraktivitet fra kunder, der rapporterer problemer. Hvis BT -kunder oplever problemer, der påvirker deres telefon eller internettjenester, vil vi opfordre dem til at rapportere dette til os hurtigst muligt.

Sky siger, at det er opmærksom på problemet og 'arbejder hårdt på at løse dette.'



Tusinder af kunder er uden Sky -bredbånd i morges (Billede: AFP/Getty Images)

Det er nede i den sydlige del af Storbritannien (Billede: DownDetector)



Det tweeted: 'Vi er klar over et problem, der påvirker nogle af vores kunders bredbånd på tværs af dele af Storbritannien, vi beklager dette. Vi har de rigtige mennesker, der arbejder hårdt på at løse dette. '

Ikke overraskende er mange kunder rasende over afbrydelsen, og mange tager til Twitter for at få udluftet deres problemer.

En bruger svarede: 'Åh, du har bemærket det. Det er godt. Vil du give os alle en reduktion i vores regninger eller kompensere dem af os, der er selvstændige og skal tygge vores mobildataplaner for at få udført noget arbejde? Ingen? Tænkte ikke. Ønsker at flytte nu. '

Læs mere

Bredbånd
Værste bredbåndsudbydere navngivet Sky bredbånd & murværk & apos; routere Virgin Media VIP -bundt Kompensation for bredbånd mislykkes

En anden tilføjede: 'Mareridt, når du arbejder hjemmefra.'

Og en spøgte: 'At vågne i morges for at finde mit himmelbredbånd er nede, sikke en god start på dagen .... hvordan skal jeg se mine katte gøre de dummeste ting for at motivere mig gennem min mandag morgen.'

NEWSAM Online har kontaktet udbyderne for at få en kommentar.

Se Også: