Svindlere hacker snesevis af Groupon -konti, der efterlader kunder uden en krone før jul - Sådan kontrolleres, om du er blevet påvirket

Svindlerne har angiveligt brugt loginoplysninger hentet andre steder til at hacke ind på individuelle Groupon -brugeres konti(Billede: Getty)

kalorier i kinesisk takeaway

Groupon -kunder opfordres til at kontrollere deres bankkonti efter en & apos; tredjepart & apos; bedrageriangreb, der efterlod snesevis af shoppere hundredvis af pund ude af lommen i op til jul.

Det populære shoppingwebsted, der har været i centrum for en skandale med falske varer for at prygle risikable designsmykker, har advaret en række kunder & apos; konti kan have været brudt i løbet af de sidste par uger - og har rådet de berørte til straks at kontakte firmaets bedrageriteam.

Groupon -abonnent April Stratemeyer fra Seattle i USA modtog en række e -mail -meddelelser, der hævdede, at hun havde købt fire Groupon -tilbud fra Atlanta -området i sidste uge. Efter at have åbnet e -mails opdagede hun, at afgifterne var ægte, og pengene havde faktisk forladt hendes bankkonto.

April sagde til NEWSAM Money: 'Jeg ændrede straks min kontos adgangskode. Jeg glæder mig ikke til at bestride anklagerne og skulle ringe til Groupon kun to dage efter jul. Groupon bør tage ansvar for deres mangel på cybersikkerhed, før det bliver værre. '

Emma Fagan fra Motherwell, Skotland, tættere på hjemmet, er blevet efterladt 79 £ uden for lommen af ​​prøvelsen.

Emma talte til NEWSAM Money og sagde: 'Jeg har fået min konto hacket for £ 79, jeg har prøvet at sende en e -mail til groupon flere gange og har stadig ikke modtaget noget tilbage.'

Kunder på det sociale medies websted Twitter har luftet deres vantro siden 1. december - da det første angreb formodentlig fandt sted, idet abonnenter hævdede, at de havde modtaget e -mail med købsbekræftelse fra det amerikansk -baserede tilbudswebsted for varer, de ikke har købt.

Groupon - som har over 16 millioner abonnenter på verdensplan - siger, at der ikke har været nogen sikkerhedsbrud på sit websted eller sin app, men firmaet sagde, at svindlerne kunne have hacket Groupon -konti for dem, der har haft deres personlige oplysninger kompromitteret andre steder, f.eks. gennem en e -mail -fidus eller computerhack, som Yahoo's brud på e -mail eller Deliveroo tidligere på året.

Dette er især sandsynligt, hvor brugere har brugt den samme adgangskode på tværs af flere websteder.

yngste mor i Storbritannien

Bedøvet Groupon -kunde Debbie Wood lagde ud på Twitter, efter at kriminelle udslettede hendes bankkonto - efterlod hende pengeløs, få dage før jul.

En anden bruger, Jane Amy Morris, sagde, at hun har ventet i over en uge på at få sine penge tilbage efter at have fået sin konto hacket for otte dage siden.

Den skuffede kunde er en af ​​mange, der nu kritiserer virksomheden for ikke at reagere på bekymringer om et brud med det samme - hvilket efterlader kunderne sårbare over for yderligere angreb.

hvad betyder 357

En talsmand for Groupon sagde til NEWSAM Money: 'Jeg kan bekræfte, at der ikke er sket et sikkerhedsbrud på vores websted eller mobilapp. Det, vi ser, er imidlertid et meget lille antal kunder, der har fået deres konto overtaget af svindlere.

'Svindlere har en række måder, hvorpå de kan få dine loginoplysninger til et websted, herunder phishing-e-mails, trojanske angreb, spyware og malware.

'Ved at bruge disse metoder er det muligt for svindlere at få kundekontooplysninger, logge ind og foretage køb.

'Svindlere leder bevidst efter lette måder at gætte loginoplysninger og adgangskodekombinationer på. En af de måder, de kan gøre dette på, er, når brugeroplysninger stjæles fra et sikkerhedsbrud på et andet e-handelswebsted og derefter bruges til at logge ind på andre websteder, hvor kundens adgangskode er den samme.

'På denne måde er kunder, der enten har en svag adgangskode eller den samme adgangskode til flere websteder, mere tilbøjelige til at angribe.'

Firmaet forsikrede også kunderne om, at overtrædelsen vil blive taget 'alvorligt' og har opfordret alle berørte til at kontakte via Groupon Customer Support Center kl. www.groupon.co.uk/customer_support .

Er jeg blevet hacket?

For at kontrollere, om du har været påvirket af dette cyberangreb, anbefales det, at du logger ind på din Groupon-konto, bekræfter din købshistorik og matcher denne med din bankkonto.

Hvis du opdager ikke -anerkendte transaktioner - uanset om de er store eller små - skal du rapportere sagen til din bank så hurtigt som muligt såvel som til Groupon.

Er du bekymret for cybersikkerhed?

0+ STEMMER SÅ LANGT

Kan jeg kræve refusion?

Groupon har bekræftet, at den refunderer dig, hvis din konto er blevet målrettet af svindlere, og der er brugt penge uden dit samtykke.

En talsmand sagde: 'Hvis nogen mener, at de har været offer for et bedragerisk angreb, undersøger vi det, og hvis det bekræftes, blokeres kontoen med det samme og refunderer kundens penge tilbage til dem.'

Hvordan kan jeg beskytte mig selv mod online svindel

Bekymret for at dine oplysninger kan være blevet kompromitteret? Lad din bank straks vide det (Billede: Getty)

bedsteforælder betalt til børnepasning

I op til jul har Groupon advaret kunderne om at være særligt på vagt. Her er en række tips i forbindelse med shoppingwebstedet og Action Fraud, der hjælper dig med at være sikker online.

• Har forskellige adgangskoder. Brug en kompleks og unik adgangskode til hver e-mail, e-handelswebsted og sociale medier, du er medlem af, og skift den ofte. En adgangskodeadministrator kan hjælpe dig med at holde styr på alle dine adgangskoder.

• Undgå at sende personlige oplysninger på sociale medier eller andre offentlige websteder. Disse oplysninger gør det let for hackere at deltage i social engineering - såsom at gætte adgangskoder eller kunne besvare sikkerhedsspørgsmål.

• Hold styr på dine e -mails. Sørg for at tjekke din e -mail regelmæssigt for at overvåge eventuelle adgangskoder eller e -mail -ændringer samt uautoriserede køb.

  vejret i london i dag

• Opbevar ikke bankoplysninger online. Undgå at gemme bankkontooplysninger på websteder, du bruger til at foretage køb.

• Bliv beskyttet. Inden du begynder at handle online, skal du sikre din enhed. Uanset om det er en personlig computer, tablet eller telefon, ved at opdatere dets operativsystem og antivirussoftware, hvis den er installeret.

• Sørg for at tjekke din e -mail og dine bankkonti regelmæssigt. Overvåg eventuelle ændringer af adgangskode eller e -mail samt uautoriserede køb.

• Ring til dit kreditkortselskab. Advar dem om eventuelle mistænkelige køb, og få dem til at sætte en stopper for din konto.

Læs mere

Svindel at passe på