Domino's har tabt en retssag anlagt af en synshandicappet mand, der ikke var i stand til at skifte pizzapålæg eller bruge rabatkoder.
Manden havde oprindeligt anlagt sin sag i 2016, men den blev afvist i 2017. En senere anke blev godkendt, som pizzakæden tabte.
Dommen vil tvinge virksomheder til at gøre deres apps og hjemmesider mere tilgængelige. Lovene i både USA (hvor denne sag blev behandlet) og Storbritannien kræver, at apps og websteder ikke diskriminerer mennesker med handicap.
Domino's har tabt sin retskamp
Computere og smartphones har ofte funktioner, der giver dem mulighed for at læse både synlig tekst og den, der er skjult i billedtags eller webstedskoden. Skærmlæsere, som de er kendt, stoler på denne information for at hjælpe dem med synsproblemer.
Men i dette tilfælde manglede webstedet og appen den korrekte kode for at tillade enheder som iPhone at læse muligheder for brugeren.
Guillermo Robles, sagsøgeren, sagde, at Dominos hjemmeside og app begge manglede den korrekte mærkning for at give ham mulighed for at bruge pizzabyggeren eller gennemføre en ordre. Han var heller ikke i stand til at bruge koder til at få nedsatte pizzaer.
Video indlæsesVideo ikke tilgængeligKlik for at spille Tryk for at spille Videoen afspilles snart automatisk8AfbestilleSpil nuAmerikanske statsborgere er beskyttet af Americans With Disabilities Act af 1990. Virksomheder skal give brugere med handicap adgang til de samme tjenester som raske kunder, hedder det, medmindre det er steder og unødig byrde på dem.
I Storbritannien RNIB fortalte BBC at 'Alle organisationer har i henhold til ligestillingsloven 2010 et ansvar for at sikre, at deres hjemmesider og apps kan bruges af blinde og svagsynede, også dem der bruger skærmlæsere'.
