Virgin Media DOWN: Tusindvis af mobilkunder kan ikke komme online eller foretage opkald

Teknologi

Dit Horoskop Til I Morgen

Mobiltelefon operatør Virgin Media lider af et stort udfald, hvor tusindvis af kunder hævder, at de ikke er i stand til at komme online eller foretage opkald.



Virksomheden har haft problemer siden omkring klokken 11.30, ifølge data fra hjemmesiden Neddetektor , som overvåger onlineafbrydelser.



Nylige rapporter stammer hovedsageligt fra London, Birmingham, Nottingham, Glasgow, Manchester, Bristol, Liverpool, Leeds og Leicester, ifølge webstedet.



Problemet påvirker Virgin Mobile-kunder, hvor 66 % af folk klager over problemer med deres mobiltelefon og 29 % med deres mobile internet.

behårede motorcyklister mississippi mud pie

'Vi arbejder hurtigt på at løse et problem, der påvirker nogle af vores kunder, der foretager opkald, sender tekstbeskeder og bruger mobildata,' en Talsmand for Virgin Mobile fortalte S Online.

'Vi undskylder over for vores kunder for ulejligheden.'



Talsmanden tilføjede, at Virgin Medias kabelkunder (bredbånd, tv og hjemmetelefon) er upåvirkede.

robin williams hårtransplantation

Vrede kunder tog til sociale medier for at klage over udfaldet, hvor DownDetector optog næsten 4.000 tweets i minuttet omkring klokken 13 i eftermiddags.



'Intet netværk i Essex fra sent om morgenen,' skrev Ren Biggins på DownDetectors forum. 'Kan ikke sende beskeder eller foretage opkald.'

'Indgående opkald og sms'er fungerer, ingen internet, sms eller telefonopkald. South Oxfordshire,' skrev Dan Delaney.

'Jeg har ikke kunnet foretage eller modtage opkald eller sms'er siden omkring kl. 11. Jeg er i Swansea,' tilføjede Debbie Thomas.

Virgin Media har endnu ikke givet en forklaring på, hvad der forårsager afbrydelsen, eller en tidsplan for, hvornår det sandsynligvis vil blive rettet.

Vi opdaterer denne artikel med flere oplysninger, når den bliver tilgængelig. Læs vores guide på Virgin Media-kompensation for at finde ud af, om du skylder penge som følge af afbrydelsen .

datatal ='3' data-numberedMest læste
Gå ikke glip af

Se Også: