De 'øjeblikkelige' bankoverførsler, der tager mere end to DAGE at ankomme

Banker

Dit Horoskop Til I Morgen

Gad vide, hvor dine penge er? Du er ikke alene(Billede: Getty)



Nogle 'øjeblikkelige' betalinger, som blev foretaget af folk søndag, er stadig ikke gået igennem to dage senere.



Banker og byggefællesskaber bruger hurtigere betalingssystem - hvilket betyder, at når folk foretager bankoverførsler, er pengene normalt tilgængelige næsten med det samme, selvom det nogle gange kan tage op til to timer.



Men et problem søndag har forårsaget forsinkelser i nogle betalinger mellem 13.00 og 17.30 den dag.

Omkring trekvart million betalinger ville normalt foretages i løbet af denne periode.

Det menes, at omkring 1% af de betalinger, der blev foretaget i løbet af denne tid søndag, stadig var udestående tirsdag - hvilket betyder, at tusindvis af betalinger muligvis stadig kan blive påvirket.



Læs mere

Få en bedre bankkonto
Santander reducerer fordele på 123 -konto Hvorfor har du brug for tre bankkonti Banker, der lader dig fryse dit kort Sådan skifter du til en meget bedre bank

Hurtigere betalinger sagde, at det stadig arbejder på at fastslå det præcise antal udestående betalinger, og de vil blive behandlet hurtigst muligt.



Problemet betød, at et begrænset antal betalinger blev 'afvist' snarere end i kø, hvilket betyder, at de ikke passerede gennem den centrale betalingsinfrastruktur, hvor penge flyttes mellem banker.

Disse betalinger skal nu kontrolleres manuelt for at sikre, at de ikke opretter en dobbeltbetaling.

Hurtigere betalinger har undskyldt overfor kunder og sagt, at de, der kan have pådraget sig gebyrer, f.eks. Fra at blive skubbet ind i deres kassekredit, skulle tale med deres bank, hvilket vil rette sagen.

Læs mere

Bank lukninger
De 162 RBS -grene skal lukkes ned De 49 Lloyds & Halifax filialer lukker Santander lukker 140 filialer HSBC lukker endnu 62 filialer

Den sagde, at den stadig undersøger årsagen til problemet, og sammen med sin infrastrukturleverandør, Vocalink, prioriterer den arbejdet med at behandle de udestående betalinger.

Hurtigere betalinger sagde, at systemet har arbejdet for fuld kapacitet siden søndag, så alle betalinger, der er blevet sendt siden, vil gå igennem som normalt.

BBCs websted rapporterede, at en mand betalte en kassekredit efter at have overført £ 3.000 fra sin opsparingskonto til sin daglige konto, som endnu ikke var ankommet.

En talsmand for hurtigere betalinger sagde: 'Efter de periodiske problemer søndag med den centrale hurtigere betalingsinfrastruktur er vi klar over, at et begrænset antal betalinger, der blev indsendt mellem kl. 13 til 17.30, stadig er udestående.

'Vi vil oprigtigt beklage alle berørte kunder - vi arbejder hårdt med vores teknologileverandør og alle vores deltagende institutioner for at sikre, at de udestående betalinger behandles så hurtigt som muligt.

'Ingen, der er blevet berørt af dette problem, vil blive stående uden for lommen - branchen har en overenskomst om at sikre, at kunderne er beskyttet økonomisk i situationer som denne.

'Enhver, der er blevet påvirket af en betaling, der ikke er modtaget, skal tale med sin egen bank, byggesamfund eller anden udbyder.'

Se Også: