Tesco -kunder låst ude af dagligvarekonti online og kunne ikke fuldføre ordrer

Tesco

Dit Horoskop Til I Morgen

Kunder kan ikke behandle deres online ordrer(Billede: Getty Images Europe)



blake fielder-civil

Tescos kunder er blevet efterladt ude af stand til at fuldføre ordrer på grund af omfattende problemer med detailgigantens onlineshoppingside.



Kædens shoppingwebsted og app har haft problemer siden tirsdag aften, og mange kunder klagede over ordrer, der skulle leveres onsdag, som de ikke kunne gennemføre.



Tesco insisterede på, at det nu har løst problemet, men nogle kunder kan stadig ikke logge ind på deres dagligvarekonti.

Vrede kunder har taget til Twitter for at klage.

En kunde tweetede: 'Jeg har prøvet næsten 6 timer at købe en butik online. Hver gang appen eller webstedet går ned. '



En anden skrev: 'Bare spildt en time på at fylde en kurv til en online butik med dig, så jeg kunne komme til betalingen, og du laver online vedligeholdelse!

'Du griner! Det ville have været den første onlineshop hos dig, men det er nu den sidste. '



Og en shopper stod tilbage og kæmpede for at fuldføre en ordre på en rejse væk med 12 personer.

Mange kunder, der prøver at logge ind på deres dagligvarekonti, er blevet modtaget med en besked, der siger 'vi beklager, men der gik noget galt', eller at webstedet er nede for vedligeholdelse.

Andre har ikke været i stand til at betale for en ordre efter at have gennemført en butik, hvilket har betydet mange savnede i går aftes online ordrer for onsdag.

En talsmand for Tesco sagde: 'Vi har løst et teknologiproblem, der påvirkede vores websted og app i aftes, og vi beklager de gener, det har medført.

'Kunder kan nu logge ind og afgive ordrer.'

Se Også: