(Billede: Getty)
Mothercare er officielt kollapset og sender chokbølger gennem high street kun uger før jul.
Kæden, der meddelte, at den solgte sin britiske arm mandag morgen, er blevet overdraget til konsulentgiganten Pricewaterhouse Coopers med lukning af butikker for at starte med det samme.
kim karsashian sex-bånd
Selvom forhandleren fortsat handler som normalt i øjeblikket, kan kunderne blive stående uden for lommen over gavekort og refusioner, der kan ophøre med at være gyldige.
Dette kan også omfatte bestillinger af websteder - hvilket efterlader tusinder af kunder med fremragende indkøb i limbo.
'Mothercare's kollaps er desto mere bekymrende, fordi utallige forældre over hele landet vil have fået kuponer og gavekort af venner og familie,' sagde James Walker, grundlægger af forbrugerrettighedswebstedet Resolver.co.uk .
'Jeg kan ikke understrege dette nok: Brug dem nu. Hvis Mothercare går ind i administrationen, er chancerne for, at de vil være værdiløse.
'Da penge normalt refunderes til kortet på den person, der betalte for bilagene, skal du tale med den, der har købt dem for dig. Hvis det ikke lykkes, skal du gå ned i butikken og bruge dem. '
Har du været påvirket af Mothercare's sammenbrud? Kontakt: emma.mubodh@NEWSAM.co.uk
Indehavere af gavekort rådes til at handle nu (Billede: PA)
Hvis du håber at drage fordel af det mulige lukning af salg, advarer kunderne om at betale på plastik - i modsætning til kontanter.
'Undgå at betale kontant, check eller direkte overførsel. Du har ingen rettigheder til at tilbagekalde dine penge, hvis dette sker. Spørg altid virksomheder, der beder om betalinger på denne måde, og ikke betaler, hvis du ikke har råd til at miste det. '
cecile llewelyn-bowen
Restitutioner og udvekslinger accepteres stadig i alle butikker - men dette kan også ændre sig nu, da Mothercare er foldet.
'Hvis du har købt noget, der ikke virker, men forhandleren går i stå, skal du gå til producenten for at se, om du kan få reparation, udskiftning eller refusion,' sagde Walker.
'Hvis du ikke har modtaget dine varer, skal du straks bede om en' tilbagebetaling 'fra din kortudbyder.
'Hvis du er bekymret for, at du er blevet syet af en risikabel forhandler, skal du tale med din lokale Trading Standards -officer - de er baseret på rådets kontorer. De kan fortælle dig, om der er et større problem, og kan undersøge virksomheden, hvis de synes, der er grund til bekymring. '
Hvad sker der med din ordre, når en virksomhed kollapser?
Du har jo rettigheder efter et firma kollapser - det er bare en mere kompliceret proces (Billede: PA Arkiv/PA Billeder)
Læs mere
Top pengehistorier
Morrisons sælger påskeæg for 25p Fristbetaling er bekræftet KFC åbner 100'er butikker igen til levering Supermarked leveringsrettigheder forklaretDu kan aldrig garantere, at et firma ikke går i stå, men her er Resolvers tips til, hvad du skal gøre, hvis et firma kollapser med dine penge:
Tilbageførsel
Først og fremmest skal du ringe til din bank og bede dem om at 'debitere' dine penge. Forklar, at dette haster, og at virksomheden går ind i administrationen.
Chargeback er en aftale mellem kortudbydere og kan bruges på betalinger foretaget med debet- eller kreditkort. Din bank skal forsøge at få pengene tilbage hurtigst muligt.
Men hvis administratorerne har lukket virksomhedens konti, kan det være for sent.
Så ikke forsink. Hvis din kortudbyder begår en fejl eller ikke husker dine kontanter, kan du indgive en formel klage via Resolver.
Hvis du har betalt med kreditkort
Du har masser af lovpligtig beskyttelse, hvis du betaler for varer eller tjenester med et kreditkort.
Der er en smart lov kaldet forbrugerkreditloven, der siger, at hvis du betaler for ting på et kort, der koster over £ 100 og mindre end £ 30.000, kan du kræve pengene tilbage fra kortudbyderen.
Du behøver ikke engang have brugt hele beløbet på kortet, så længe indbetalingen falder inden for grænserne. Dette er kendt som at fremsætte et krav under 'afsnit 75'.
er Lacy Turner gravid
Hvis du har betalt med betalingskort
Det er ikke en juridisk rettighed, men kortudbyderne kører en ordning kaldet & apos; tilbageførsel & apos; hvilket betyder, at du måske kan bede dem om at huske dine penge, hvis der er et problem.
Men handle hurtigt. Hvis et firma går i stykker, kan det være for sent. Brug af elektroniske pengetjenester som PayPal giver dig også nogle rettigheder, men læs først tvistbilæggelsesreglerne.
