Fejlen, der koster dig 320 £ ekstra på bredbånd - og hvordan du retter det

Bredbånd

Dit Horoskop Til I Morgen

NEWSAM Digital Switching Service -kunder kan spare op til £ 260 ved at skifte bredbåndsudbyder

Pakker kan være bekvemme, men hvilken vil spare dig for penge?(Billede: Getty)



Denne artikel indeholder tilknyttede links, vi modtager muligvis en provision på ethvert salg, vi genererer fra den. Lær mere



Britiske husstande kan i gennemsnit spare 322 pund om året ved at skifte til en bedre bredbåndsaftale, men 42% har aldrig skiftet udbyder, ifølge tal.



TIL Cable.co.uk rapporten har afsløret, at næsten halvdelen af ​​regningsbetalerne ikke har handlet rundt efter et mere konkurrencedygtigt tilbud i de sidste fem år.

En bekymrende 35% har skiftet i løbet af denne periode, men bare én gang og potentielt tabt dem tusinder af pund.

Ikke desto mindre, når de blev spurgt, om de ville droppe deres nuværende bredbåndsudbyder for ekstra kontanter, sagde næsten tre fjerdedele (74%) & apos; ja & apos ;.



Dan Howdle, forbruger -telekommunikationsekspert på bredbåndstilbud til sammenligningsside Cable.co.uk , sagde: 'Som at skifte energileverandør, opfattes det klart som en besværet at skifte din bredbåndsaftale ved slutningen af ​​din kontrakt.

'Hvordan kunne det ellers være, at de fleste af os ikke gider, selvom vi taber betydelige summer som følge heraf?



'Hele processen tager nu mindre end 15 minutter enten online eller på telefonen. Femten minutter til at spare £ 322 pr. År i gennemsnit? For de fleste af os ville det udgøre det kvartal med størst indtjening i hele vores liv. '

Hvad er mine rettigheder, hvis priserne stiger?

Studerende ved hjælp af bærbar computer på et universitetsbibliotek

Gør dit bredbånd dig gal? (Billede: Getty)

Hvis din udbyder stiger priserne på mellemlang sigt uden forudgående advarsel, har du ret til at slippe for din kontrakt uden straf, ifølge Ofcom-reglerne.

Enhver, der har tegnet en leje, bredbånds- eller mobilkontrakt den 23. januar 2014 eller senere, kan annullere sin kontrakt uden straf, hvis deres udbyder øger månedlige priser uden varsel.

For at annullere skal du give din udbyder besked inden for 30 dage efter modtagelse af en bekræftelse på prisstigningen.

Alternativt kan du bruge det til din fordel - prisstigninger kan give dig værdifuld pruteammunition til at forhandle en bedre aftale.

Rul ned for nogle tips til, hvordan du finder en telefon- og bredbåndspakke, plus ugens bedste bundter. For flere råd kan du læse mere om at skifte her.

alesha dixon gravid 2013

Jeg vil afsted, men min leverandør lader mig ikke straffe-fri

Hvis din leverandør ikke tillader dig at forlade straffri, skal du kontakte deres klageafdeling eller tage den med på sociale medier. Hvis du ikke modtager et tilfredsstillende svar, skal du tage klagen til Ombudsmandstjenester .

3 spørgsmål at stille, når man skifter udbyder

  1. Hvad er bredbåndsgodtgørelsen? 10 GB anbefales til lette brugere (ca. 14 filmoverførsler om måneden) og 20 GB til almindelige brugere (28 film). Hvis du har en stor familie, kan du overveje en ubegrænset plan.

  2. Hvor hurtig vil din forbindelse være? Over halvdelen af ​​bredbåndsbrugere har aldrig kontrolleret hastigheden på deres forbindelse, og to tredjedele ved ikke, hvilken bredbåndshastighed de rent faktisk betaler for. For at teste din aktuelle hastighed, indtast dit postnummer i denne praktiske uSwitch -hastighedskontrol .

  3. Er det en bundtplan? Er gratis opkald - inklusive mobilnumre inkluderet? Bemærk, alle 0800 og 0808 numre er gratis at ringe fra en fastnet i Storbritannien.

  4. Hvad er kontraktens varighed, og vil der være en prisstigning midtvejs? Ofte er de indledende satser kun for de første 6 måneder af din kontrakt. Derefter kan priserne stige tilbage til standardgebyrer. Dette er ud over eventuelle små prisstigninger. Pas på det med småt.

Bedste bredbånds- og fastnetpakker

Vi er gået sammen med sammenligningssiden MoneySupermarket for at bringe dig deres top 5 bredbånds- og telefonaftaler i denne uge.

1. EE Ubegrænset bredbånd - Eksklusiv MoneySupermarket

DEL: £ 21,50 om måneden, intet gebyr på forhånd, prisen inkluderer linieudlejning

UDBREDNING: Ubegrænset, op til 17 Mb i sekundet

HJEMMETELEFON: Ingen gratis opkald inkluderet

Gennemsnitlige månedlige omkostninger: 21,50 £

KONTRAKTLÆNGDE: 18 måneder

FØRSTE ÅRS OMKOSTNING: £ 258

2. Nu bredbånd - Eksklusiv MoneySupermarket

DEL: 15 £ om måneden, 9,99 £ leveringsgebyr, prisen inkluderer linieudlejning

UDBREDNING: Ubegrænset, op til 17 Mb i sekundet

HJEMMETELEFON: Ingen gratis opkald inkluderet

Gennemsnitlige månedlige omkostninger: 15,83 £

nespresso black Friday 2018

KONTRAKTLÆNGDE: 12 måneder

FØRSTE ÅRS OMKOSTNING: £ 189,99

3. POP Telecom: Ubegrænset bredbånd - Eksklusiv MoneySupermarket

DEL: 16,99 £ om måneden, 9,99 £ leveringsgebyr, 59,95 £ initialudlejning kan være nødvendig

UDBREDNING: Ubegrænset, op til 17 Mb i sekundet

HJEMMETELEFON: Ingen gratis opkald inkluderet

Gennemsnitlige månedlige omkostninger: 21,50 £

KONTRAKTLÆNGDE: 12 måneder

Billy Joe Saunders næste kamp

FØRSTE ÅRS OMKOSTNING: 213,87 £

4. Første hjælpeprogram: Ubegrænset bredbånd - Eksklusiv MoneySupermarket

DEL: £ 18,99 om måneden, ingen forudgående omkostninger, £ 60 indledende linieudlejning kan være nødvendig

UDBREDNING: Ubegrænset, op til 17 Mb i sekundet

HJEMMETELEFON: Ingen gratis opkald inkluderet

Gennemsnitlige månedlige omkostninger: 18,99 £

KONTRAKTLÆNGDE: 18 måneder

FØRSTE ÅRS OMKOSTNING: 227,88 £

5. Posthus: Ubegrænset bredbånd - MoneySupermarket Exclusive

DEL: £ 19 om måneden, ingen forudgående omkostninger, £ 20 indledende linieudlejning kan være nødvendig

UDBREDNING: Ubegrænset, op til 17 Mb i sekundet

HJEMMETELEFON: Ingen gratis opkald inkluderet

Gennemsnitlige månedlige omkostninger: 19 £

KONTRAKTLÆNGDE: 24 måneder

FØRSTE ÅRS OMKOSTNING: £ 228

Læs mere

Angribe dine regninger
Skær din telefon, tv og bredbånd Hemmelighederne ved billig forsikring Skift til en billig energileverandør Sådan sparer du penge i supermarkedet

Bredbåndsvalg har også en eksklusiv bredbåndsaftale, selvom tilbuddene slutter i løbet af de næste par dage

molly og tommy love island

TalkTalk: Hurtigt bredbånd - eksklusive bredbåndsvalg

DEL: £ 18,95 om måneden, intet gebyr på forhånd, prisen inkluderer linieudlejning

UDBREDNING: Ubegrænset, op til 17 Mb i sekundet

HJEMMETELEFON: Ikke inkluderet

Gennemsnitlige månedlige omkostninger: 18,95 £

KONTRAKTLÆNGDE: 12 måneder

FØRSTE ÅRS OMKOSTNING: £ 227,40

Tilbuddet slutter den 19. april

Virgin Media: Levende bredbånd - eksklusive bredbåndsvalg

DEL: £ 29, £ 20 oprettelsesomkostninger, prisen inkluderer linieudlejning

UDBREDNING: Ubegrænset, op til 100 Mb downloadhastighed

HJEMMETELEFON: Ikke inkluderet

Gennemsnitlige månedlige omkostninger: £ 29

KONTRAKTLÆNGDE: 12 måneder

FØRSTE ÅRS OMKOSTNING: £ 368

Tilbuddet slutter 15. april

Hvor let er det at skifte?

Hvis du har været på den samme pakke, så længe du husker det, har du sandsynligvis nu en månedlig løbende kontrakt - du kan tjekke dette med din udbyder ved at give dem et hurtigt opkald eller logge ind på din online -konto.

Hvis du ikke har kontrakt, kan du undersøge den bedste og mest konkurrencedygtige aftale for din brug. Hvis du finder et bedre tilbud, bliver du bedt om at give din nuværende udbyder 30 dages varsel. De bedste tilbud er ofte tilgængelige online, da du får freebies som gratis indkøbskuponer.

Skift tager normalt omkring en til to uger, men dette kan variere. Tjek den nøjagtige tidsperiode med din udbyder - du skal muligvis også punge vores for ingeniørgebyrer for at hjælpe dig med at konfigurere.

Se Også: