'Jeg har 2.300 kr. I Thomas Cook -værdikuponer - kan jeg få en refusion?' Dine rettigheder

Her er, hvad dagens nyheder betyder for gavekortholdere

Thomas Cook er kollapset efter et års lang kamp for at sælge sin flyselskabsarm og genopbygge sig selv som en hotelgigant.

Virksomheden faldt i likvidation i de tidlige timer mandag morgen, efter at have undladt at sikre den ekstra £ 200million -finansiering, den havde brug for for at holde sig flydende.

'Thomas Cook UK Plc og associerede britiske enheder er trådt i obligatorisk likvidation og er nu under kontrol af den officielle modtager,' forklarer Thomas Cook -webstedet nu.

'Den britiske forretning er ophørt med at handle med øjeblikkelig virkning, og alle fremtidige flyvninger og ferier aflyses.'

Peter Fankhauser, administrerende direktør for Thomas Cook, tilføjede: 'Vi har arbejdet udtømmende i de sidste par dage for at løse de udestående spørgsmål om en aftale for at sikre Thomas Cooks fremtid for sine medarbejdere, kunder og leverandører.

'Selv om en aftale stort set var blevet aftalt, var en yderligere facilitet, der blev anmodet om i de sidste par dages forhandlinger, en udfordring, der i sidste ende viste sig uoverstigelig.

spray-på-kondom

'Det er et spørgsmål om dyb beklagelse for mig og resten af ​​bestyrelsen, at vi ikke havde succes. Jeg vil gerne beklage vores millioner af kunder og tusinder af medarbejdere, leverandører og partnere, der har støttet os i mange år. '

Selskabet har nu anmodet om, at dets ordinære aktier suspenderes, og at handelen på London Stock Exchange ophører med øjeblikkelig virkning.

Men hvad betyder det for dem med gavekort, der endnu ikke skal bruges?

Thomas Cook -værdikuponer - får jeg mine penge tilbage?

Alle gavekort er nu ugyldige (Billede: Getty)

Læs mere

Thomas Cook går i stå

Spejllæser Guy Cooper siger, at han er blevet ødelagt efter at have opdaget, at hans 2.300 kroner i Thomas Cook -værdikuponer nu er værdiløse.

Den 59-årige, der fylder 60 om tirsdagen, sagde, at han vågnede til nyheden i morges, efter allerede at have frygtet det værste.

'Jeg har sparet dem i fem år,' sagde Guy til NEWSAM Money.

Han samlede værdikuponer gennem sin arbejdsgiver, der tilbød dem som en del af en bredere belønningsordning.

'Jeg havde planlagt at booke en ferie i New York eller Vegas sammen med min kone Elaine til næste år,' sagde Guy.

'Det skulle være en del af mine pensionsfester.'

Imidlertid frygter Guy nu, at han har mistet det hele. Hvis du er i en lignende situation, er det vigtigt at vide, at gavekort ikke længere er gyldige.

Du har dog rettigheder.

Selvom det er yderst usandsynligt, at du vil kunne kræve pengene tilbage som refusion, er der en chance for, at den, der har købt kortet til dig, i dette tilfælde Guy's arbejdsgiver, vil være i stand til at inddrive de oprindelige omkostninger fra deres kreditkortudsteder eller bank.

Hvis de betalte ind kontanter , er det usandsynligt, at der kommer nogle penge tilbage.

Hvis de betalte med Paypal , de kan åbne en sag om refusion med tjenesten online.

Hvis de betalte med kreditkort , kan de være i stand til at gøre krav gældende efter § 75 i forbrugerkreditloven.

Hvis dette gælder for dig, skal du kontakte din kortudbyder og fortælle dem, at du ønsker at gøre et afsnit 75 krav.

bbc breakfast business oplægsholdere

Prisen på varerne eller tjenesten skal være større end £ 100 - så der bør ikke være noget problem med Thomas Cook -krav.

Hvis de betalte med direkte debitering , kan de muligvis gøre krav på under 'tilbageførselsordningen'.

Dette ligner et krav i § 75, men er en frivillig ordning, som alle betalingskortudbydere har tilmeldt sig.

Der er en tidsbegrænsning på krav om tilbageførsel - typisk 120 dage fra transaktionsbehandlingsdatoen, eller fra da du forventede at modtage varerne/tjenesten, hvis den blev leveret.

På en separat note, hvis du reserverede din ferie med et gavekort, vil din ferie være Atol -beskyttet, hvilket betyder, at du er berettiget til refusion.

For dem med et Thomas Cook Cash Passport forudbetalt Lyk -kort er dine penge sikre.

Disse kort er udstedt af Wirecard Card Solutions Ltd og drives separat fra Thomas Cook. Wirecard er reguleret af Financial Conduct Authority.