En TikTok-stjerne har sprængt et hotel, efter at hans familie angiveligt blev tvunget til at bo i et 'håret, støvet, beskidt' værelse på ferie.
coronavirus i dit område
Max Balegde gik ud på platformen for at dele sin afsky og hævdede, at hans mor var blevet efterladt i tårer af tilstanden på værelset på det firestjernede resort.
Hans familie håbede på at nyde deres ophold på Sirenis Hotel Club Siesta, Ibiza, efter at have reserveret deres ferie igennem VAND.
Men de blev efterladt oprørte, da de så deres bolig og fik at vide, at de ikke kunne bevæge sig af hotellets personale, ifølge TikTok stjerne.
Han bønfaldt derefter sine tilhængere om at kontakte hotellet for at redde sin 'fangede' mor - før hans families værelse blev ændret.
Da han skrev til TikTok, sagde en rasende Max: 'Drenge, jeg beder meget sjældent om ting fra jer, men jeg har desperat brug for jeres hjælp.
'Min mor og min familie sidder fast på et ulækkert hotelværelse på Ibiza. Min mor græder, fordi de har betalt urimeligt mange penge for et firestjernet hotel, og lad mig vise dig det værelse, de er på...'
Hans video blev derefter skåret til en række billeder, der angiveligt er taget inde i rummet, og som viser hårdækkede ledninger og et beskidt brusehoved.
Max' fortælling fortsatte: 'Det her i rummet. Behåret, støvet, beskidt centralt. Det er modbydeligt.
'Min mor er i tårer over det her hul. Det er ulækkert. Lad mig ikke engang komme i gang med den her nørd. Vild.'
'Velsign min mor. Hun græder bogstaveligt talt i telefonen til mig. De betalte så mange penge for at tage til dette hotel, det er et firestjernet hotel. De kommer til værelset, det ligner ikke billederne,' tilføjede han.
Få de nyheder, du ønsker, direkte i din indbakke.
Max hævdede også, at hans familie klagede til personalet, men fik at vide, at de ikke kunne skifte værelse.
jessica jones ben haenow
Han sagde: 'De klagede til personalet og bad om at flytte, og personalet sagde, at vi ikke kan flytte dig, for så vil den næste person klage. Ja, ordne det så.'
Stjernen delte derefter et skærmbillede af hotellets Instagram-side. 'Ville det ikke være en skam, hvis masser af mennesker sendte dem beskeder og kommenterede og sagde, at min mor er fanget i et beskidt værelse,' sagde han.
Som afslutning på sin video sagde Max: 'De sagde, at der ikke er noget, de kan gøre. Hvordan ville du have det, hvis du sparede hele året på at tage på sommerferie, og så er det ulækkert? Vi rider ved daggry. #FreeJoanne på alle deres billeder.'
Kort efter blev hotellets Instagram oversvømmet med hashtagget, og hotellet udsendte en undskyldning på sin side.
I en videoopdatering bekræftede Max også, at hans mors værelse var blevet ændret.
'Tusind tak til jer alle sammen. Min mor er helt vild,' sagde han.
En talsmand for hotellet sagde: 'Vi har undskyldt over for Joanne og hendes familie for deres første oplevelse på hotellet.
lenny henry premier inn
'De ankom til hotellet kl. 01.00 om morgenen og havde ingen andre ledige værelser, men hotellet arbejdede på at tilbyde et passende alternativ til vores gæster den følgende morgen efter deres ankomst og kan bekræfte, at Joanne og hendes familie blev flyttet til et andet værelse som de er glade for.
'Som med alle vores gæster, vil teamet fortsætte med at arbejde hårdt for at sikre, at Joannes ferie bliver en fantastisk ferie.'
En talskvinde for TUI sagde: 'Vi er opmærksomme på videoen på sociale medier om hr. Balegdes familie på Ibiza.
'Vi kan bekræfte, at hr. Balegdes familie er blevet flyttet til et alternativt værelse på hotellet, hvilket de har accepteret.
'Vi vil gerne forsikre kunderne om, at vi altid vil gøre vores bedste for at løse problemer, der er rapporteret til os, og vi er glade for, at familien nu kan nyde resten af deres ferie.'
Har du en historie at dele? Send os en e-mail på
