Storbritanniens bedste og værste banker baseret på, hvor folk skifter deres penge

Banker

Dit Horoskop Til I Morgen

Skiltene sidder uden for grene

Tjenesten for skift af nuværende konto giver kunderne mulighed for at skifte uden papirarbejde(Billede: Bloomberg via Getty Images)



Lloyds, Natwest og digital bank Starling har været årets største løbende kontovindere, hvor kunderne skiftede og droppede i jagten på bedre service.



De tre bedste långivere blev efterfulgt af Clydesdale, Monzo og Triodos, da kunderne undgik nogle af de største navne på markedet for mindre, mindre kendte alternativer.



Det er ifølge den seneste Current Account Switch Service (CASS) -rapport, der registrerede antallet af mennesker, der har meldt sig ud af deres udbyder i det sidste kvartal.

Samlet set sagde det, at antallet af mennesker, der flytter væk, faldt i de første tre måneder af 2021.

Santander registrerede nogle af de største tab efter at have reduceret renterne på sin populære 123 -konto

Santander registrerede nogle af de største tab efter at have reduceret renterne på sin populære 123 -konto



I alt fandt der 137.976 switches sted - hvilket markerede et fald på 51.297 i det sidste kvartal af 2020.

Det sagde lockdown -begrænsninger kombineret med en fald i skifteincitamenter betød, at færre mennesker tog sig besværet med at tage deres skik andre steder.



Lloyds Bank havde den største nettoskiftgevinst, efterfulgt af Starling Bank, NatWest, Clydesdale Bank og Monzo.

TSB lavede i mellemtiden et nettotab på mere end 20.000 switches.

Er du enig med vinderne? Lad os vide det i kommentarerne herunder

Digitale banker som Monzo og Starling revolutionerer vores måde at bank på

Digitale banker som Monzo og Starling revolutionerer vores måde at bank på (Billede: PA)

billige ferier i Caribien 2015

Långiveren stoppede med at betale kreditrenter på sin klassiske plus løbende konto sidste år, da den lukkede for nye kunder. TSB tilbyder nu en forbrugs- og sparekonto i stedet.

Santander lavede et nettotab på mere end 18.000 efter annoncerer flere nedskæringer på sin flagskib 123 -konto . Halifax havde et nettotab på mere end 11.000 switches.

CASS sagde, at det også spurgte kontohavere, hvorfor de valgte at skifte.

Forbrugerne sagde, at de flyttede til bedre netbankfaciliteter og forbedret kundeservice.

Af dem, der gennemførte en omstilling ved hjælp af tjenesten Skift nuværende konto, sagde 71%, at de foretrækker deres nye nuværende konto, idet kun 3% angiver, at deres nye konto er værre.

Mere end 7,2 millioner switches er blevet gennemført siden lanceringen, sagde Cass.

David Piper, chef for servicelinjer hos Pay.UK, ejer og operatør af Cass, sagde: 'Gennem et marked i hurtig forandring forblev kontoen til skift af nuværende konti fokuseret på sine prioriterede mål for at sikre, at tjenesten er tilgængelig for dem, der ønsker det at flytte deres betalingsbalance på en enkel, pålidelig og stressfri måde.

'Til det formål er jeg stolt over, at vores team har været i stand til at opretholde sin enestående færdiggørelsesgrad i 2021, og bevidstheds- og tilfredshedsniveauer var over målet.'

Vinder af nuværende konto

Det er de banker, der har registreret de højeste skiftegevinster i de sidste tre måneder.

  • Lloyds Bank: 29.556
  • Starling Bank: 15.960
  • NatWest: 9.003
  • Clydesdale Bank: 8.584
  • Monzo: 6.765
  • Triodos Bank: 1.043
  • RBS (inkluderer Adam & Company, Coutts og Isle of Man mærkeomskiftere): 1.013
  • Bank Of Scotland: 627
  • Ulster Bank: 317

Tab på løbende konto

Det er de långivere, der har registreret de største kundetab i de sidste tre måneder.

  • TSB: minus 20.236
  • Santander: minus 18.270
  • Halifax: minus 11.231
  • På landsplan: minus 6.454
  • Barclays: minus 6.398
  • HSBC (inkluderer First Direct og Marks & Spencer Bank mærkeomskiftere): minus 3.944
  • Tesco Bank: minus 2.487
  • Andelsbank, (inkluderer Smile brand switches): minus 1.729
  • Bank Of Ireland: minus 374
  • AIB Group UK (inkluderer First Trust Bank og Allied Irish Bank GB -switches): minus 310
  • Danske: minus 242

Tilmeld dig NEWSAM Money's nyhedsbrev for at få de seneste råd og nyheder

Fra universel kredit til frist, ansættelsesrettigheder, rejseopdateringer og nødhjælp - vi har alle de store økonomiske historier, du har brug for at vide om lige nu.

Tilmeld dig vores NEWSAM Money -nyhedsbrev her.

Se Også: