Apple vil udskifte dit iPhone -batteri for £ 25 for at 'genvinde tilliden' efter at have bremset gamle telefoner

Apps

Dit Horoskop Til I Morgen

(Billede: Getty Images Nordamerika)



Apple sænker prisen på sit batteriudskiftningsprogram uden garanti for alle med en iPhone 6 eller nyere til £ 25.



Beslutningen følger påstande om, at virksomheden bevidst bremsede ældre modeller & apos; ydelse med en softwareopdatering - noget den blankt benægter.



Imidlertid undskyldte Apple kunderne for den måde, det kommunikerede problemerne omkring ældre iPhones på.

tom kerridge vægttab

Normalt ville det koste £ 79 at udskifte et iPhone -batteri, men Apple siger, at den nye pris er et forsøg på at 'genvinde tilliden hos alle, der måtte have tvivlet på Apples hensigter.'

Hvad mere er, Apple vil udskifte batteriet, selvom det består den Genius Bar -diagnostiske test, der er tilgængelig i enhver Apple Store.



(Billede: Getty Images Europe)

'Vi har altid ønsket, at vores kunder skulle kunne bruge deres iPhones så længe som muligt. Vi er stolte over, at Apple -produkter er kendt for deres holdbarhed og for at holde deres værdi længere end vores konkurrenters enheder, 'sagde virksomheden.



Det afslørede også, at det vil udsende en yderligere softwareopdatering i begyndelsen af ​​2018 for at give brugerne mere synlighed om deres batteriers tilstand.

Apple bebrejder nedbremsningen af ​​ældre modeller på komponenterne i de genopladelige batterier, der kemisk ældes - og deres evne til at holde opladning aftager med tiden.

grey's anatomy sæson 16 uk air date

(Billede: Getty Images Nordamerika)

Virksomheden har endda udgivet en detaljeret supportside der indeholder mere information om batterier og hvordan de ældes.

Apple insisterer i sin erklæring på, at det har taget forholdsregler ved hjælp af softwareopdateringer for cirka et år siden 'for at undgå uventede nedlukninger på iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus og iPhone SE'.

Dette er siden blevet udvidet til brugere af iPhone 7 og iPhone 7 Plus i opdateringen iOS 11 .2, siger Apple.

Så det var derfor overrasket, siger det, at det i de seneste måneder havde modtaget rapporter om, at iPhones bremsede og andre batteriproblemer fra brugerne.

aidan martin x factor 2007

Udtalelsen siger: 'I løbet af dette efterår begyndte vi at modtage feedback fra nogle brugere, der oplevede langsommere ydeevne i visse situationer.

(Billede: Getty Images Nordamerika)

hvad betyder 686

'Baseret på vores erfaring troede vi i første omgang, at dette skyldtes en kombination af to faktorer: en normal, midlertidig ydelsespåvirkning ved opgradering af operativsystemet, da iPhone installerer ny software og opdaterer apps og mindre fejl i den første udgivelse, som siden har været fast.

'Vi mener nu, at en anden bidragyder til disse brugeroplevelser er den fortsatte kemiske ældning af batterierne i ældre iPhone 6 og iPhone 6s -enheder, hvoraf mange stadig kører på deres originale batterier.'

Tidligere modeller, såsom iPhone 5, 5S og 5C, er ikke dækket af den reducerede pris for et batteriudskiftning.

Derudover siger Apple, at nedsættelsesprisen kun er tilgængelig for kunder indtil december 2018.

Se Også: